+31 (0)646 22 35 27 info@reijskids.nl

Levertijd

 

Voor 16.00 uur besteld, morgen in huis*

Indien je je bestelling direct hebt betaald (alle betaalmethodes met uitzondering van betaling via bankoverboeking) en het is op voorraad, dan gaat jouw pakket, indien voor 16.00 uur besteld, nog dezelfde dag de deur uit. In principe heb je jouw bestelling dan de volgende (werk)dag in huis. In 98% van de gevallen lukt dat, 2% loopt helaas een vertraging op van een dag. Zodra de vervoerder het pakket in haar systeem heeft aangemeld ontvang je een track & trace bericht waarmee je je pakket kunt volgen.

 

* Hieronder zie je precies wanneer je je pakket kunt verwachten:

Vóór 16.00 uur beteld op: Levering op:
Maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag
Zaterdag Dinsdag
Zondag Dinsdag

 

Levertijd bij bankoverboeking

Indien je hebt gekozen voor betaling via bankoverschrijving kan het 1 tot 3 werkdagen duren voordat het bedrag op de rekening van Reijs Kids is bijgeschreven. Zodra we je betaling hebben ontvangen gaat het pakket nog dezelfde dag de deur uit.

Bezorging op zaterdag en maandag

Onze vervoerder (PostNL) levert ook op zaterdag, echter niet op maandag.

Volg je order via track & trace

Zodra het pakket is verzonden en bij de vervoerder in het systeem is aangemeld ontvang je een e-mail met de track & trace code. Daarmee ben je altijd op de hoogte van de status van het pakket en heb je een indicatie van de aflevertijd. In principe kun je er wel vanuit gaan dat wanneer PostNL in jouw buurt altijd tussen 13.00 en 15.00 uur bezorgt, dat nu ook zo zal zijn.

Is er niemand thuis op moment van aanbieding van het pakket, dan zal de bezorger in eerste instantie proberen het pakket bij je buren af te leveren. Lukt dat niet, dan krijg je een briefje in de bus. Vanaf dat moment kun je tot 22:00 uur een andere bezorgtijd of plaats kiezen. Doe je dat niet, dan komt de bezorger op de volgende werkdag gewoon weer bij je langs.
Tip: Gebruik de PostNL App met pushnotificaties. Je krijgt bericht als de bezorger is geweest.

Levertijd indien niet op voorraad

Indien een product niet op voorraad is, staat bij het product de verwachte levertijd vermeld. Zodra het product bij ons binnen is, sturen we het direct naar je door. Mocht de levertijd onverhoopt oplopen dan nemen we contact met je op en kun je aangeven wat jouw wensen zijn. Als je meerdere producten in één order hebt besteld waarvan niet alles op voorraad is zal in principe gewacht worden tot alles binnen is. Duurt dit langer dan de aangegeven periode dan zullen we contact met je opnemen.

Delen